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WeCare - Verlässlich, komfortabel und sicher.

WeCare ist unsere Rundum-sorglos-Service-Pauschale. Damit übernehmen wir die gesamte Disposition Ihrer Wartungsarbeiten – von der Planung bis zur Ausführung. Ihr Produkt wird von uns fachmännisch nach Betriebsanleitung gewartet. Dabei gehen wir proaktiv auf Sie zu, sobald die Maschine die entsprechenden Betriebsstunden erreicht hat und die nächste Wartung fällig wird.

Ihr Rundum-Sorglos-Paket:

Kurze Wege
Minimale
Ausfallzeiten
Maximale
Lebensdauer
Wacker Neuson
Service

Was bietet WeCare?

  • Persönlichen Service in zahlreichen Standorten oder auch mobil vor Ort bei Ihnen
  • Professionelle Wartung und Reparatur durch geschulte Mitarbeiter
  • Umfassenden und schnellen Ersatzteilservice mit garantierter Teileverfügbarkeit
  • Komfortable Servicepauschale

Verlängerung der Gewährleistung

Wir vertrauen unserem Service. Deshalb verlängern wir die Gewährleistung für Ihre Wacker Neuson Produkte bei Abschluss eines WeCare Service-Vertrags – und das völlig kostenlos!

WeCare - Ihre Wacker Neuson Service Pakete:

BASIS PAKET BASIS Plus PAKET PREMIUM PAKET
REGELMÄSSIGE INSPEKTIONEN GEMÄSS BETRIEBSANLEITUNG:      
Bei Light Equipment 1 Inspektion pro Jahr zzgl. Anfahrt
Bei Compact Equipment inkl. Fahrtkosten
GEWÄHRLEISTUNGSSCHÄDEN, DIE NICHT DEM ÜBLICHEN VERSCHLEISSMUSTER DES GERÄTES ENTSPRECHEN, Z.B.:      
defekte Platine / integrierte Schaltung  
defekte Hydraulikpumpe
gebrochener Auspufftopf
lockere Befestigungsschrauben am Führungsbügel
Bodenzug-Außenhülle löst sich vom Gehäuse
SCHÄDEN, DIE AB EINEM BESTIMMTEN ZEITPUNKT NICHT MEHR ALS GEWÄHRLEISTUNGSSCHADEN GELTEN:      
Starterbatterie (nach 12 Monaten)   fallabhängig
Lichtmaschine
Schlauchverpressungen
SCHÄDEN, DIE DEM ÜBLICHEN VERSCHLEISSMUSTER DES GERÄTES ENTSPRECHEN, Z. B.:      
Buchsen und Bolzen, Laufrollen, Kettenräder    
Kupplungsbeläge und –Federn
Gummipuffer
Untermassen
EQUIPCARE      
Aktives Flottenmanagement via Telematik*

 

Sie wollen mehr über WeCare erfahren?
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